カートをみる マイページへログイン お買い物方法&ご利用案内 お問い合せ お客様の声 サイトマップ
RSS

   生菓子    焼き菓子    干菓子    お煎餅    お客様の声 

お買い物方法&ご利用案内

■ ご注文の前にお読みください

ご注文について

,潅輅犬忘櫃靴泙靴討蓮△幹望の商品のショ ッピングカートをクリックして清算ページに移動してください。

∪胸札據璽犬砲董⊇蚕蠅覆鰭要事項を入力の上注文確定してください。
 ご注文確定後すぐに、お客様に山科わかさ 屋よりご注文内容の確認メールが届きます。

ご注文日の当日、または翌日中に、山科わかさ屋からご注文内容の再度の確認ならびにご発送日のお知らせのお電話またはメールを差し上げます。お電話がつながらない場合、ご注文をキャンセルさせてただく場合がございますので、ご注意ください。


■ お得なサービスがございます

会員登録について

山科わかさ屋では、便利なポイント会員様を随時、募集しております。ページの上部の「マイページへログイン」をクリックして、「新規会員登録はこちらから。。」をクリックしてください。必要な項目を記入していただくだけで会員登録されます。
ポイント会員様は、お買い物される際に煩わしい、住所等の入力が不要となります。また、お買い物時に表示されておりますポイントが加算され、次回のお買い物時にご利用できるようになります。1ポイント=1円としてお使いいただけます。
ただ今、新規加入のポイント会員様には、300ポイント進呈しております。僅かではございますが、山科わかさ屋の商品ご購入にお使いください。


■ お支払い方法の種類とご説明

代金引換について

便利で迅速な発送が可能です。
ヤマト運輸にて発送させていただきます。
お届け時に、ヤマト運輸の配達員にお支払いください。お支払い金額10,000円未満は324円、30,000円未満432円、100,000円未満は648円を手数料としてご負担いただきます。


■ 原則入金確認後の発送となります

銀行振込・郵便振替について

商品代金が1万円以上のお客様は、申し訳ございませんが、ご入金確認がされてからの発送となります。商品代金が一万円以下のお客様は、お急ぎの場合考慮させていただきます。お気軽にお申し付けください。

銀行振込手数料・郵便振替手数料は、申し訳ございませんがお客様負担とさせていただきます。

銀行振込
三菱東京UFJ銀行 京都中央支店 普通預金口座番号 2817909 口座名 杉原盛二
※ATMまたは銀行窓口に備え付けの振込用紙をご利用ください。
郵便振替は、現在休止させていただいております。


■ 手数料無料!お得で便利なカード決済です

カード決済・コンビニ決済

清算ページにてカード決済を選択してください。ご発送は、クレジットカードの決済完了後になります。手数料は無料です。

コンビニ決済は、清算ページにて「コンビニ支払い」を選択してください。数日後に、発送の商品とは別に、コンビニ支払い用の用紙を郵送いたしますので、コンビニでお支払いください。
手数料は315円頂戴します。


■ 送料について

送料は北海道1412円・北東北(青森県、秋田県、岩手県)980円・南東北(宮城県,山形県、福島県)872円・関東(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県)764円・信越(新潟県、長野県)764円・中部(静岡県、愛知県、三重県、岐阜県)656円・北陸(富山県、石川県、福井県)656円・関西(大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県)656円・中国(岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県)656円・四国(香川県、徳島県、愛媛県、高知県)764円・九州(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県)764円・沖縄県1196円でお届けします。ただし、一部諸島は別途400円頂戴します。
商品の大きさ・重さに関わりなく上記の送料にて配送いたします。また上記の送料に、クール商品は別途216円がかかります。ご了承下さい。

■ 時間指定について

ヤマト運輸にて発送させていただきます。 配達時間指定が、
「午前中」「12時〜14時」「14時〜16時」「16時〜18時」「18時〜20時」「20時〜21時」
ただし、京都からの遠距離の場合時間指定が制限される場合がございます。
(北海道・・・発送日の翌翌日の午前中が1番早い便です)

■ ご返品について

山科わかさ屋の商品は十分な管理をしておりますが、万が一不良品がございましたら、申し訳ございませんが、山科わかさ屋山科本店 075-591-2069にご一報いただき、着払いにて返送してください。代わりの商品もしくは、相当のご返金をさせていただきます。
またご発送後の、ご注文間違い等の山科わかさ屋が原因としない事項での「お取替え」「ご返品」は、取り扱い商品が、生ものにつきご容赦ください。

■ ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率
決済方法 還元率
クレジットカード決済1%
代金引換1%
銀行振込1%
ポイント発行ルール
ポイント発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い切り捨て
有効期限24ケ月
ポイント利用時の発行対象ポイント利用後の残金に対して発行